mal weder Ferndiagnose extrem: Windows 7 Druckerwarteschlange

[QWallyTy]

Moin,

ich spiele mal wieder Fernwartung und um das ganze noch etwas spannender zu machen habe ich:

- hier kein Windows mehr auf dem Mac
- kenne mich mit Win7 nur bedingt aus

Problem:
Drucker druckt nicht mehr (ich vermute stark ein Dell Update von gestern dass irgendwas blockiert). Laut dem anderen Ende der Telefonleitung stehen 11 Aufträge in der Druckerwarteliste die sich aber nicht anklicken und löschen lassen.

Und nun die Frage: kann ich unter Win 7 irgendwie die Druckerwarteliste zurücksetzten?

Habe nur bedingt Lust da stundenlang mit Teamviewer rumzuwirken und wäre über jeden Rat dankbar.

[andijegg]

Unter Dienste in der Computerverwaltung gibt es einen Dienst der nennt sich "Druckerwarteschlange" beende und starte den mal neu. Dann sollte es wieder laufen.

[QWallyTy]

Danke wird getestet.

[QWallyTy]

Er geht wieder Druckerdienst neu starten und den Druckerceinmal richtig aus und an (nicht nur Standby)

Bis zur nächsten unheimlichen Windows Begegnung.

[gentux]

Ein Kollege sagte mal folgenden weisen Satz:

Solange es Drucker und Backups gibt, so lange wird es umbedingt Admins brauchen

Das Problem gibt es sehr oft. Es gibt einen Spool-Ordner, dort kann man die Jobs dann von Hand rauslöschen, wenn die Warteschlange das nicht will etwa mit Status: "Fehler - Wird gedruckt - Wird gelöscht", hatte einmal Panik als ich auf einem Druckserver die Warteschlange neu startete. Plötzlich waren alle Drucker der Firma weg! Sie kamen zum Glück aber nach 10 Minuten wieder.

[QWallyTy]

ja das kann ich mir denken dass in so einer Situation leichte Panik aufkommt

Vielleicht schafft Apple es ja das Treiberlose und damit hoffentlich weniger fehleranfällige Drucken zu etablieren auch wenn ich da so recht noch nicht dran glauben kann.

[gentux]

Naja, auch wenn es treiberlos ist, jemand muss die Warteschlange verwalten.

[QWallyTy]

die schaffen wir gleich mit ab - Warten passt nicht zur Post PC Ära.

[gentux]

Nein eigentlich sollte man das "Drucken" abschaffen. Ich drucke inzwischen nur noch, wenn es zu einer Behörde muss oder Flugtickets. Alles andere ist als PDF wesentlich flexibler einsetzbar als ein Ausdruck und belastet die Umwelt und die Geldbörse weniger.

Aber in Büros wird IMHO viel zu viel ausgedruckt. Zehn Jahre später wird das dann entsorgt und nie wurde es angesehen.

[cordcam]

Du druckst Flugtickets? Tsts, die hat man auf dem iPhone!