Mac Pro stürzt ständig ab seit Catalina

[Jörn]

Korrektur!

Ich hatte Dich falsch verstanden. Die zwei Partitionen

Macintosh HD
Macintosh HD - Data

sind ganz normale Partitionen von macOS Catalina, weil das System auf einer eigenen Partition installiert wird. Ich hatte das vergessen und daher angenommen, Du würdest mehrere Partitionen anlegen. Das ist Quatsch. Sorry für den Fehler.

Es bleibt die Frage, warum "Macintosh HD - Data" mehrfach auftaucht und ob hier vielleicht ein Fehler liegt. Es sollte nur einmal vorhanden sein.

[mighty_Maxwell]

...

Bei mir zeigt er aber 4 an 1x Macintosh HD und 3x Macintosh-Daten an.
...

Sind es wirklich drei "Macintosh HD - Daten"-Volumes die and der Stelle A stehen?

Wie in dem Screenshot, werden bei mir auch 4 bzw. 5 Volumes an der Stelle B angezeigt (4 sind Standard und ich habe ein weiteres erstellt). An der Stelle A stehen aber nur zwei.

[Shinzon2010]

Immer noch Probleme ohne nutzen vom Hotfix der rauskam!

Hallo Jörn ja er bootet ganz normal und wenn er eine Zeitlang läuft kommt dann dieser Kernel Panic und er startet neu:


panic(cpu 0 caller 0xffffff8018c290b7): "AMDFramebufferSI::setPowerState(0xffffff804608580 0 : 0xffffff7f9aa510f8, 1 -> 0) timed out after 45538 ms"@/BuildRoot/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-6153.11.26/iokit/Kernel/IOServicePM.cpp:5302
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address
0xffffff8dd783bb40 : 0xffffff801853f98b
0xffffff8dd783bb90 : 0xffffff8018676c15
0xffffff8dd783bbd0 : 0xffffff801866861e
0xffffff8dd783bc20 : 0xffffff80184e6a40
0xffffff8dd783bc40 : 0xffffff801853f077
0xffffff8dd783bd40 : 0xffffff801853f45b
0xffffff8dd783bd90 : 0xffffff8018cd2d89
0xffffff8dd783be00 : 0xffffff8018c290b7
0xffffff8dd783be50 : 0xffffff8018c28c79
0xffffff8dd783be60 : 0xffffff8018c4002e
0xffffff8dd783bea0 : 0xffffff8018c27a28
0xffffff8dd783bec0 : 0xffffff80185811d5
0xffffff8dd783bf40 : 0xffffff8018580d01
0xffffff8dd783bfa0 : 0xffffff80184e613e

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Mac OS version:
19A602

Kernel version:
Darwin Kernel Version 19.0.0: Wed Sep 25 20:18:50 PDT 2019; root:xnu-6153.11.26~2/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: 70EDD61F-86EE-3E1B-873F-98D909B78160
Kernel slide: 0x0000000018200000
Kernel text base: 0xffffff8018400000
__HIB text base: 0xffffff8018300000
System model name: MacPro6,1 (Mac-F60DEB81FF30ACF6)
System shutdown begun: NO
Panic diags file available: YES (0x0)

System uptime in nanoseconds: 4981841613882
last loaded kext at 243891417284: @filesystems.msdosfs 1.10 (addr 0xffffff7f9c795000, size 69632)
last unloaded kext at 1044793132622: >usb.!UHostPacketFilter 1.0 (addr 0xffffff7f9a155000, size 24576)
loaded kexts:
>!A!BMultitouch 97
>!AUpstreamUserClient 3.6.8
>!AMCCSControl 1.12
@kext.AMDFramebuffer 3.0.0
@kext.AMDRadeonX4000 3.0.0
@kext.AMDRadeonServiceManager 3.0.0
>!AGraphicsDevicePolicy 4.1.46
@AGDCPluginDisplayMetrics 4.1.46
@fileutil 20.036.15
>AudioAUUC 1.70
|IOUserEthernet 1.0.1
|IO!BSerialManager 7.0.0f8
>pmtelemetry 1
>AGPM 111.1.18
>X86PlatformShim 1.0.0
>!APlatformEnabler 2.7.0d0
>!AHV 1
@Dont_Steal_Mac_OS_X 7.0.0
>!AHDA 283.14
>eficheck 1
@kext.AMD7000!C 3.0.0
>!A!IMCEReporter 115
|!ABCM5701Ethernet 10.3.5
>!ALPC 3.1
>AirPort.BrcmNIC 1400.1.1
>!AMGPUPowerControl 4.1.46
>!A!ISlowAdaptiveClocking 4.0.0
>!AThunderboltIP 3.1.3
@filesystems.autofs 3.0
|SCSITaskUserClient 422.0.2
>!U!SCoexistentDriver 489.11.2
@BootCache 40
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeDataless 1.0.0d1
>!AVirtIO 1.0
@!AFSCompression.!AFSCompressionTypeZlib 1.0.0
@filesystems.hfs.kext 522.0.9
@filesystems.apfs 1412.11.7
@private.KextAudit 1.0
>!AAHCIPort 341.0.2
>!AACPIButtons 6.1
>!AACPIEC 6.1
>!ARTC 2.0
>!AHPET 1.8
>!ASMBIOS 2.1
>!AAPIC 1.7
>!A!ICPUPowerManagementClient 222.0.0
$TMSafetyNet 8
@!ASystemPolicy 2.0.0
@nke.applicationfirewall 302
$!AImage4 1
>!A!ICPUPowerManagement 222.0.0
|EndpointSecurity 1
>!A!BHIDKeyboard 209
>!AHIDKeyboard 209
>IO!BHIDDriver 7.0.0f8
>!AMultitouchDriver 3400.35
>!AInputDeviceSupport 3400.27
>!ASMBus!C 1.0.18d1
@kext.AMDRadeonX4030HWLibs 1.0
|IOAccelerator!F2 438.1.23
@kext.AMDRadeonX4000HWServices 3.0.0
|IOAVB!F 800.17
>!ASSE 1.0
@plugin.IOgPTPPlugin 800.14
>DspFuncLib 283.14
@kext.OSvKernDSPLib 529
@!AGPUWrangler 4.1.46
>X86PlatformPlugin 1.0.0
>!AHDA!C 283.14
|IOHDA!F 283.14
|IOAudio!F 300.2
@vecLib.kext 1.2.0
|IOEthernetAVB!C 1.1.0
>IOPlatformPlugin!F 6.0.0d8
|IO80211!F 1200.12.2b1
>mDNSOffloadUserClient 1.0.1b8
>corecapture 1.0.4
|IOSkywalk!F 1
@kext.AMDSupport 3.0.0
@!AGraphicsDeviceControl 4.1.46
>!ABacklightExpert 1.1.0
|IONDRVSupport 558.3
|IOGraphics!F 558.3
>!AGraphicsControl 4.1.46
|IOSlowAdaptiveClocking!F 1.0.0
@kext.triggers 1.0
|IOUSBMass!SClass 4.0.4
|Broadcom!BHost!CUSBTransport 7.0.0f8
|IO!BHost!CUSBTransport 7.0.0f8
|IO!BHost!CTransport 7.0.0f8
|IO!B!F 7.0.0f8
|IO!BPacketLogger 7.0.0f8
>usb.networking 5.0.0
>usb.!UHostCompositeDevice 1.2
>usb.!UHub 1.2
|IOSurface 269.6
|IOSerial!F 11
@filesystems.hfs.encodings.kext 1
>!AThunderboltDPInAdapter 6.2.3
>!AThunderboltDPAdapter!F 6.2.3
>!AThunderboltPCIDownAdapter 2.5.2
|IOAHCIBlock!S 316.0.5
>!AThunderboltNHI 5.5.8
|IOThunderbolt!F 7.4.5
>usb.!UEHCIPCI 1.2
>usb.!UEHCI 1.2
|IOAHCI!F 290.0.1
>usb.!UXHCIPCI 1.2
>usb.!UXHCI 1.2
|IOUSB!F 900.4.2
>!AEFINVRAM 2.1
>!AEFIRuntime 2.1
|IOSMBus!F 1.1
|IOHID!F 2.0.0
$quarantine 4
$sandbox 300.0
@kext.!AMatch 1.0.0d1
|IOTimeSync!F 800.14
|IONetworking!F 3.4
>!AFDEKeyStore 28.30
>!AEffaceable!S 1.0
>!AKeyStore 2
>!UTDM 489.11.2
|IOSCSIBlockCommandsDevice 422.0.2
|IOUSBMass!SDriver 157.11.2
|IOSCSIArchitectureModel!F 422.0.2
>DiskImages 493.0.0
|IO!S!F 2.1
|CoreAnalytics!F 1
>!AMobileFileIntegrity 1.0.5
@kext.CoreTrust 1
>!ACredentialManager 1.0
>KernelRelayHost 1
|IOUSBHost!F 1.2
>!UHostMergeProperties 1.2
>usb.!UCommon 1.0
>!ABusPower!C 1.0
>!ASEPManager 1.0.1
>IOSlaveProcessor 1
|IOReport!F 47
>!AACPIPlatform 6.1
>!ASMC 3.1.9
>watchdog 1
|IOPCI!F 2.9
|IOACPI!F 1.4
@kec.Libm 1
@kec.pthread 1
@kec.corecrypto 1.0

[Jörn]

"AMDFramebufferSI::setPowerState" hat anscheinend etwas zu tun mit Grafikkarten und dem Sleep-/Wake-Modus, also dem Ruhezustand. Aber das muss nicht viel heißen, d.h. es muss nicht die Ursache für den Crash sein.

Ich würde Dir zuerst folgendes empfehlen: Wenn Dein Mac immerhin eine Weile läuft, könntest Du einen neuen User-Account anlegen, dann neu booten und Dich in diesen Account einloggen, um zu testen, ob es am User-Account liegt.

Wenn auch das fehlschlägt (wenn es auch bei einem zweiten User-Account zu Abstürzen kommt), dann würde ich vielleicht die Strategie ingesamt ändern und erstmal zu einem stabilen Zustand zurückkehren. Ein stabiler Zustand könnte sein, ein älteres macOS zu installieren.


So installierst Du ältere Versionen von macOS:

Nach dem Booten sofort folgende Tasten festhalten:

- Großschreibung+Wahltaste+Befehl+R (SHIFT+ALT+CMD+R). Dadurch erhältst Du jene macOS-Version, mit der Dein Mac ursprünglich geliefert wurde, oder, falls diese nicht mehr verfügbar ist, die nächstmögliche (älteste) Version.

Achtung: Wenn Du zuvor noch nie macOS 10.12.4 (Sierra) installiert hattest, gilt eine andere Tastenkombination, nämlich Wahltaste-Befehlstaste-R (ALT-CMD-R).

Empfehlenswert ist, das im Menü angebotene Festplattendienstprogramm zu nutzen, um die Festplatte zu löschen.

Wenn das funktioniert, kannst Du Dich von dort wieder nach vorne arbeiten. macOS Catalina würde ich aber erstmal nicht mehr installieren, bis ein paar Updates erschienen sind.

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Mit dem gleichen Trick kannst Du auch die jeweils aktuellste Version von macOS anfordern, hierfür wird die Tastenkombination etwas geändert. Es gab ja bereits ein Update für macOS Catalina, und wer weiß...

- Wahltaste+Befehl+R (ALT+CMD+R). Dadurch erhältst Du die neueste macOS-Version, die für Dein Gerät verfügbar ist.

Quelle: Apple Support

[Shinzon2010]

Hi Jörn,

danke für den Tipp, laut Bugreports von anderen Usern hat sich das etwas bestätigt das MacOS Catalina mit den AMD Grafikkarten nicht klar kommen soll, mit Nvidia oder Intel Grafikkarten passiert das komischerweise nicht.

Es ist ja nicht nur das es im Ruhezustand auftaucht das Problem, sondern auch wenn er benutzt wird.

Laut dem Hotfix sollte das Problem ja gelöst werden, in der Liste steht ja drin, aber leider hat Apple da echt einen heftigen Bock geschossen mit dem MacOS Catalina, denn es lief ja mit Mojave und Co alles einwandfrei.

Apple macht mittlerweile den gleichen Fehler wie MS oder bei Linux, das Updates und Co viel zu früh rausgehauen werden ohne richtigen Tests.
Will nur hoffen das Apple das in den griff bekommt, denn ein ständiges wechseln des OS tut bestimmt dem System nicht gut.

Hoffnung stirbt ja bekanntlich zu letzt :D

PS:Nachtrag:

Leider kann ich irgendwie das über diese Tastenkombination nicht machen, schreibt mir hin wenn ich MacOS Mojave installieren will Downloadfehler -8 Mojave kann nicht auf die Festplatte installiert werden! Also langsam denk ich Apple will mich foppen!


Nachtrag:

Also ich habs jetzt geschafft das auf meinem Mac Pro das MacOS Mavericks installiert wird und ich mich stück für Stück nur noch bis MacOS Mojave herantaste, denn damit lief ja alles super!

Apple ich bin sehr enttäuscht von Dir das Du so einen Murks machst!

[Jörn]

Jawoll!

Mit diesem Schwung solltest Du vielleicht auch über Deine Backup-Strategie nachdenken. Eine billige externe Festplatte mit einem gelegentlichen Backup hätte Dein Problem vielleicht auch gelöst oder zumindest abgemildert. Du hättest dann einfach auf die vorherige Version zurückkehren können.

Jedenfalls freut es mich, dass Dein schöner Mac Pro wieder läuft!

Juhuu!

[Shinzon2010]

Hi Jörn, läuft leider nicht, da die Apps mit High Sierra nicht mehr laufen das Office 365 oder das neue Apple Office geht auch nicht mehr, :( Da der Support erst bei Mojave wieder geht und das lässt sich mit besten willen nicht mehr nutzen denn wenn ich Updates machen will um auf das neuste Mojave zu bekommen, lädt er mir immer nur das Catalina runter!

denkst nicht das ich nicht schon drauf gekommen wäre mit den Backups, nur gut das wichtigste tu ich extra absichern über einen Windows Server nur:

ich habe hier immer ein Timemaschine Backup, dann eine WD Cloud NAS System, Windows Server, mache jeden 2 Tag ein Backup über Nacht, nur was hat es mir geholfen wenn z.B. der Grafikkartenteiber oder die Hardware nicht mehr nach einem Update passt? Oder die Einstellungen dazu verändert werden, aber nicht von mir.

Da nützt einem all das beste Backup nichts mehr, wenn sich dann auch noch das Backup durch die Festplattenveränderung nicht mehr zurückspielen lässt, da ja vieles bei MacOS Catalina verändert wurde. Habe schon alles probiert.

Da ist nicht der Anwender dran schuld, da ich seit fast 1 Woche daran arbeite, habe mich sogar mit unseren Apple Fachmann hier in der Stadt kurzgeschlossen, wenn auch der nicht mal weiss warum der Mac Pro auf einem Sauberen System ohne Altlasten ständig ohne erfindlichen Gründen abschmiert. Liegt das Problem zu 1000% bei Apple weil sie das MacOS nicht ausführlich getestet haben etc.

Denn warum lief mein Mac Pro mit MacOS Mojave jetzt die ganze Zeit ohne Probleme? Hmm kannst Du das logisch für mich erklären, Jörn, warum das jetzt auf einmal mit MacOS Catalina nicht geht? Und nein es ging nicht anders da ein Update von Office 365 und Parallele auf 64 bit passiert ist und somit kaum stabil mit Mojave lief, darum auch der Wechsel zu Catalina.

Wie wir jetzt schon seit 3 Seiten versuchen einen Lösungsweg zu finden, so sitze ich hier und komme auch nicht zum Ende mein System wieder sauber zu installieren zu können, denn Mojave lässt sich nach High Sierra nicht mehr installieren, springt immer gleich zu Catalina, warum? Keine Ahnung das weiss wohl nur Gott oder Apple.

Mal was ich bis jetzt habe an Problemen:

1. Festplatte wird so verändert das ich keine Mojave mehr drauf installieren kann, auch wenn ich versuche von älteren MacOS versuche zu installieren zu wollen Mojave wird übersprungen.

2. Mac Pro versucht neu zu registrieren, geht auch nicht da die Seriennummer fest ist und mit Catalina verbunden ist, war auf der Supportseite von Apple, und habe dort den Mac Pro mehrmals rausgeschmissen, brachte auch nix! wird wohl deswegen Mojave nicht mehr istallierfähig sein weil der 10.15.0 in den Daten drinsteht.

3. Wenn Catalina installiert ist mit ach und krach, schmiert es nach einer gewissen Zeit ab ohne Anwenders zutun. Der gesamte Mac Pro steht dann still, Bild friert komplett ein nichts geht mehr und das bleibt dann bis er Neustarten mit dem Black death Bildschirm wo dann da steht: Ihr System bla bla wurde wegen eines Fehlers neugestartet! Und so weiter, beim Neustart bekomm ich dann den Diagnose Crashbericht da steht das es ein Kernel Panic gab.

4. diese ständigen iCloud Probleme mit dem Anmelden, läuft echt rund bei Apple!

etc....

Und das kann ich endlos weiter führen Jörn, es gibt im Moment echt nichts was ich noch an Lösungen machen könnte. Ausser zu warten, was eben bei einem Produktivsystem leider schlecht geht.

Bin mit meinem Latein am Ende, wäre echt mal nett wenn Apple da wirklich was machen könnte, denn ich habe bestimmt denen schon 30-50 Crashberichte geschickt!

Sorry Jörn, ich weiss auch nicht warum jetzt Apple so abbaut, denn bin bis vor Catalina ein begeisterter Apple Nutzer gewesen aber solchen Mist wo da dann passiert ja das kratzt sehr an mir.
Leider :( :(

Und NEIN Windows und Linux das kannste knicken, da ist es ja noch viel schlimmer, nutze Win10 nur zum zoggen und Linux zum Programmieren und testen. Wer behauptet Win 10 wäre produktiv nutzbar dem muss ich Wiedersprechen, ist aber ein anderes Thema worauf ich nicht näher eingehen will!

[Jörn]

Einverstanden.

Eine Sache noch: Es gibt Backups, die man quasi "insgesamt" wieder zurückspielen kann, um so auf einen früheren Zustand zurückzukehren. Glaub's mir einfach...

Die Frage, welches macOS installiert werden kann, hat nichts mit Seriennummern zu tun. Das ist Aberglaube.

Aaaalso. Da Du ja jetzt weißt, wie Du zur Not auf ein stabiles System zurückkehren kannst, spricht ja eigentlich nichts dagegen, einen zweiten Versuch mit Catalina zu wagen. Diesmal würde ich NUR jene Schritte durchführen, die Apple beim Update automatisch durchführt -- also Hände weg von allen anderen Dingen, auch vom Festplattendienstprogramm. Vielleicht ist es ein Versuch wert, und angesichts der bereits verlorenen Zeit macht es keinen großen Unterschied.

[Shinzon2010]

Hallo Jörn,

schau mal bei Apple da wo du dich registrierst mal nach bei den Geräten, da wird sehr wohl das OS mit der Seriennummer verbunden und somit lädt man dann nur das OS runter wo man als letztes genutzt hat, hab das jetzt schon mehrmals versucht das ich auf Mojave zurück gehen wollte, leider schreibt mir Mojave immer hin, kann nicht auf diese Festplatte installiert werden oder ich kann nur Catalina auswählen!

Schau einfach nach, ist so! Sonst wäre ich ja logischer weise wieder bei Mojave oder? Alllsssooo!

Irgendwelchen Scheiss ( Sorry für den Kraftausdruck) läuft bei Apple schief, denn so ein schlechtes OS hatte ich vorher nicht, lief alles reibungslos nur mit Catalina verzweifle ich langsam!

Hier der Auszug vom Kernelpanic woraus ich eben nicht schlau werde und daran verzweifle:

https://www.dropbox.com/s/3tzjl4qp8w1ih8y/Kernelpanic-2019.pages?dl=0

[Jörn]

Meine Vermutung wäre, dass die Festplatte nicht richtig gelöscht wurde, oder dass sie mit dem falschen Dateisystem formatiert wurde, welches Mojave noch nicht kennt, deswegen schlägt die Installation von Mojave fehl. Versuche mal eine Formatierung mit "HFS+ (journaled)". Das müsste Mojave kennen.

[QWallyTy]

Moin,

wenn wirklich nur der Download ein Problem ist - 10.15 kann ältere macOS Versionen auch per Terminal laden (habe ich zumindest die Tage irgendwo gelesen).

[Shinzon2010]

@QWallyTy
Ja das stimmt mit dem Befehl sudo Softwareupdate und dann die Version die man haben will, aber Catalina hat die Festplatte so verändert das es fast nicht möglich ist da was zu ändern zu können. Da die Macintosh - Daten ja verschlüsselt wird, vom OS selber um Veränderungen zu verhindern zu können, und das wird, auch das zurückspielen sehr erschweren.

Werd das aber auch mal versuchen vielleicht hilft das ja. Ein versuch macht kluch! :)

@Jörn

Das mit der Festplatte ist auch so eine Sache, aber ich denke das Catalina, kommt mit der AMD Grafikkarte nicht klar, denn ich konnte es jetzt eingrenzen, und zwar wenn der Mac Pro in Ruhezustand gehen will schmiert er ab, oder wenn er irgendwelche Berechnungen machen muss die über die Grafikarten gehen soll bleibt er hängen. Denn wenn Mauszeiger verschwindet und der Mac Pro dann sich nicht mehr steuern lässt kenne ich nur von der Windowswelt da ein schlecht programmierter Grafiktreiber sein Unwesen treibt!
Denke in dem neuen Metal API ist was gewaltig schief gelaufen, oder?

[Jörn]

Versuche mal eine Formatierung/Löschung mit "HFS+ (journaled)" und anschließend die Installation von macOS Mojave. Einen Versuch wär's vielleicht wert?

[Shinzon2010]

@jörn
Ja wäre eine Möglichkeit mal ausprobieren, wenn es nichts bringt muss ich halt erstmal damit leben bis das gefix wurde, eingrenzen konnt ich es jedenfalls, der ruhemodus macht Probleme der kann wohl die beiden Grafikkarten nicht schlafen legen!

[Shinzon2010]

Hallo Jörn und Co,

es hat geklappt, also seit 1 1/2 Tagen läuft wieder macOS Mojave ohne Fehler oder Abstürze. Hoffe es bleibt so bis ich wieder einen Versuch mit Catalina starten kann wenn eine höhere Version rausgekommen ist!

Wie das?
Über das Terminal habe ich mir die MacOS Version 10.14.6 runtergeladen und dann damit einen Bootfähigen Stick gemacht, und es installiert. Alles mit Boardmitteln mit Terminalbefehlen. Ist wohl eine sehr saubere Installation geworden.

Anscheinend hat MacOS Catalina ein Problem mit der Firmware, die zerschossen wird, mit dem selber installieren von MacOS Mojave 10.14.6 wird die Firmware wieder hergestellt.

Wie man das macht wäre hier zu umfangreich, bitte Google danach fragen oder Jörn. Das wäre doch was in einer deiner Sendungen sowas zu zeigen wie man sein System wieder in Ordnung bringen kann. Wenn Catalina Probleme macht! Mit dem Terminal zu arbeiten!