Hilfe! Xs hängt!

[nightsurfer]

Moin.

Ber der Ersteinrichtung, sprich einspielen des Backups, ist das neue Xs Max hängen geblieben, rührt sich nicht und läßt sich auch nicht ausschalten. Was kann ich tun ausser zu warten bis der Akku leer ist?

/Users/bernd/Desktop/IMG_0771.JPG

Und wie läd man hier ein Foto hoch?

[Jörn]

Drücke Ein/Aussschalter (rechte Seite) und Lauter-Taste (linke Seite) gleichzeitig für eine Weile.

[nightsurfer]

Danke, aber hab ich schon durch. Es reagiert auf nichts.

[Jörn]

Versuche mal:

- zuerst die Lauter-Taste drücken und loslassen
- dann sofort die Leiser-Taste drücken und loslassen
- und anschließend den Ein-/Ausschalter drücken und halten, bis das Apple-Logo erscheint.

[nightsurfer]

Das funktioniert, allerdings nur, wenn das Phone am Strom hängt. Darum hab ich es dutzende male vergeblich versucht.

[QWallyTy]

Moin,

was passiert wenn du es an ein iTunes oder Apple Connect hängst? Kannst du es darüber einrichten / den Fehler umgehen?

Gibt es eigentlich noch den DFU Modus bei iPhone X? Wenn ja könntest du es damit auch in einen "Wartungszustand" schicken und dann per iTunes einrichten.

Sollte das alles nicht funktionieren liegt wohl irgendein Defekt vor und du müsstest dich an den Apple Support wenden.

[Victor Hugenay]

Gibt es eigentlich noch den DFU Modus bei iPhone X?

Ja, den gibt es noch. Damit habe ich nach Anschaffung des XS Max mein X zurückgesetzt, um es zum Verkauf vorzubereiten. Die Schritte, die Jörn beschrieben hat (Lauter/Leise-Tasten etc.), führen in den Wartungszustand (DFU).

[nightsurfer]

[Zitat entfernt]

Wie schon gepostet, Jörns Tipp ist der richtige mit der Einschränkung, daß das iPhone dafür per Kabel am Strom (oder gar am Rechner?) angeschlossen sein muß.