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iPhone XS Max nicht in iTunes erkannt - Mac-TV.de
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  #1  
Alt 11.10.2018, 13:31
mkummer mkummer ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Beiträge: 1.500
iPhone XS Max nicht in iTunes erkannt

Hallo zusammen - mein neues XS Max habe ich problemlos mit der Übernahmefunktion von iOS 12 mit den Daten vom alten geladen. Es ging alles völlig simpel und ohne Fehlermeldung. Alles Daten sind intakt und das XS Max funktioniert anstandslos. Allerdings: wenn ich das iPhone der USB mit iTunes verbinden will, kommt eine satte Fehlermeldung, dass das XS Max nicht gelesen werden kann und eine Wiederherstellung nötig wäre. Nun, iTunes braucht man ja eigentlich nicht mehr fürs iPhone - aber interessieren würde mich doch, ob noch andere dieses „Problem“ haben. Ich habe die finale Mojave Version drauf.
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iMac 27 i7 5K (late 2015) - iPhone XS MAX - iPad Pro 12,9 3. Gen. WIFI - Apple Watch Series 4 LTE
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  #2  
Alt 11.10.2018, 13:47
QWallyTy QWallyTy ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Ort: tiefstes Sauerland
Beiträge: 17.625
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Moin,

Ideen zur Fehlersuche:

- hat es einen anderen Namen als das Alte?
- Ist es entsperrt wenn du es mit iTunes verbindest?
- Hattest du diese Meldung wo das Telefon fragt ob es diesem Rechner vertrauen soll?
- Hast du schon mal ein anderes Kabel versucht?
- Hast du es schon mal mit einem anderen Tool wie Apple Connect oder iMazing versucht mit dem Rechner zu verbinden?
- Hast du schon 12.0.1 installiert? Es gab da ein Lightning Bug der vielleicht auch zu diesem Fehler führen kann?
- neuestes iTunes Update installiert?
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QWallyTy
Mac mini 2018 / iPhone Xs Max / iPad Pro 2018 / 2 HPs / AW 4 LTE / diverse Sonüsse
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  #3  
Alt 11.10.2018, 14:15
Victor Hugenay Victor Hugenay ist offline
Benutzer
 
Registriert seit: 16.07.2018
Beiträge: 78
Zitat:
Zitat von QWallyTy Beitrag anzeigen
- Hattest du diese Meldung wo das Telefon fragt ob es diesem Rechner vertrauen soll?
Würde auch vermuten dass gerade diese Abfrage nicht erfolgreich beantwortet werden konnte. Neustarts beider Geräte probiert? Vielleicht mal am Mac ein iTunes in einem neuen Konto testen.
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  #4  
Alt 11.10.2018, 14:17
mkummer mkummer ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Beiträge: 1.500
Danke für die Tipps - eigentlich alles stimmt. Die „Vertrauensfrage“ wurde noch nicht gestellt, da ja schon zuvor die Fehlermeldung kommt. IMazing erkennt das XS über Kabel und WLAN anstandslos. Das verwendete Kabel funktioniert anstandslos mit dem iPad. Das iPhone ist entsperrt, hat aber einen neuen Namen - was bisher auch nie ein Problem gemacht hat.
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  #5  
Alt 13.10.2018, 12:29
QWallyTy QWallyTy ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Ort: tiefstes Sauerland
Beiträge: 17.625
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sehr seltsam das.
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QWallyTy
Mac mini 2018 / iPhone Xs Max / iPad Pro 2018 / 2 HPs / AW 4 LTE / diverse Sonüsse
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  #6  
Alt 19.11.2018, 11:59
mkummer mkummer ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Beiträge: 1.500
Update: nach wie vor das gleiche - iTunes git eine Fehlermeldung aus, obwohl alles funktioniert. Auch eine Sicherung über iMazing wird anstandslos durchgeführt. Gottseidank geht die Anbindung an den Mac auch ohne iTunes.
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  #7  
Alt 25.11.2018, 20:07
Ruegge Ruegge ist offline
Erfahrener Benutzer
 
Registriert seit: 05.01.2008
Beiträge: 1.243
iTunes App löschen und neu installieren kann funktionieren.
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