Hat sich mittlerweile erledigt - eben wurde 15 zugänglich. Man muss einfach manchmal etwas Geduld haben.
Sammelthread zum HomePod
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Da werden wohl einige an ihrem Weihnachts-HomePod verzweifeln:
„Der Apple Support ist betroffenen Nutzern keine Hilfe. Hier heißt es bislang, dass das Problem nicht bekannt sei und man bekommt Empfehlungen wie den HomePod vollständig zurückzusetzen, was zahlreichen Anwenderberichten zufolge jedoch keine Besserung bringt. Auch im Zusammenspiel mit der Verwendung von Kurzbefehlen laufen weiterhin Anfragen und Fehlermeldungen von Nutzern ein.
Einzige Hoffnung bleibt, dass Apple das Thema angemessen ernst nimmt. Wir wissen, dass hier auch deutschsprachige Mitarbeiter aus den Entwicklungsteams des Herstellers mitlesen. Klar ist aber auch, dass ein solcher Fehler bei Apple deutlich weniger Relevanz hat, wenn er nicht auf englischen Systemen auftritt.“
Zu Weihnachten dürfte hier und da auch ein HomePod mini unter dem Baum gelegen haben. Umso ärgerlicher ist es, dass sich deutsche Nutzer des Siri-Lautsprechers weiterhin mit massiven Problemen konfrontiert sehen. Siri quittiert bestimmte Anfragen mit nicht nachvollziehbaren Fehlermeldungen. Wir haben ja schon über die Thematik berichtet und konnten bereits vergangene Woche bestätigen, dass das […]
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Aus dem Apple Forum:
"Der Apple Support hat wie versprochen Heute Morgen um 8 Uhr angerufen.
Aussage ist:
Unser aller Problem konnte durch Apple nachvollzogen werden und die Ursache dafür konnte durch die Analyse-Daten fest gemacht werden. Es handelt sich um ein reines Server Problem. Tätigkeiten wie z.B. „reset“ „Neuinstallation“ „Netzwerkanpassungen“ usw usw. führen zu keinem Erfolg.
Der Entwicklungsbereich hat inzwischen mit der Arbeit an einem Bug-Fix begonnen.
Die Freigabe und das Ausrollen wird jedoch einige Tage dauern."
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Ich kann deinen Leidensweg gut nachvollziehen cordcam. Fühle mich, als wäre ich ein Betatester.
Verstehe nicht, warum es für einen so großen Konzern wie Apple so schwierig ist, halbwegs intelligente und zuverlässige Lautsprecher zu machen.
Wenn mal ein Problem auftritt, ist das eine Sache, aber momentan sind die Dinger immer mehr Schrott.
Besonders nach einem Jahr auf dem Markt!!
Aber Hauptsache neue Farben. Vollkommen hirnrissig.
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Ich finde es absolut schlimm, dass Apple schweigt, statt seine Kunden zu informieren. Fehler können passieren. Aber wochenlang nichts dazu sagen?
Die Foren sind voll von Menschen, die TAGE mit der Fehlersuche zubrachten. Völlig unnötig.
Aber der Konzern ist sich ja zu fein, mit seinen Kunden zu reden…
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Eine kleine Pressemeldung ist doch nun wirklich kein Riesenaufwand. Moment, ich stoppe mal die Zeit:
„Liebe Kund:innen des Homepod Mini. Wir hätten es gerne gehabt, dass ihr damit richtig Spaß habt. Wir haben aber ein Problem gefunden. Das Problem liegt bei uns und wir arbeiten daran. Sie können leider nichts machen, sie können also ihre Zeit sparen.“
Hat eine eine Minute gedauert.Zuletzt geändert von cordcam; 04.01.2022, 19:23.
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