Wie gesagt, ein PC-User muss von selbst darauf kommen, dass er einen Mac braucht. Wir Fans sollten dabei höchstens... äh... assistieren. Man sollte ein geduldiger Ansprechpartner sein, stets freundlich, stets glücklich, stets hilfsbereit. Dann die Apple-Welt ist schön, und das gilt es zu kommunizieren. Wer PC-User switchen will, sollte daher regelmäßig zum Friseur gehen, auf angemessen modische Kleidung achten und auch seine Wohnung geschmackvoll einrichten. Erst gestern habe ich mich deshalb von meiner Freundin trennen müssen. Sie war zwar sehr nett, aber sie passte leider überhaupt nicht zum Design meiner Macs.

In diesem Fall, den zu schildern ich mich hier befleißige, war die Entscheidung zum Umstieg über lange Zeit gereift. Der angehende Switcher, David, war zunehmend unzufrieden mit seiner häuslichen IT-Installation, der er mangels eigener Kenntnisse auf Gedeih und Verderb ausgeliefert war. Nun begab es sich, dass der Computer sich (vermutlich aufgrund einer prenatalen Neurose) langsam aber sicher von ihm zurückzog. Was soll ich sagen? Der Computer... er zog sich zurück! Ich weiß, das klingt verrückt! Aber gemäß den Schilderungen von David, die ich mehrheitlich telefonisch und mit Bestürzung zur Kenntnis nahm, blieb von dem Computer von Woche zu Woche weniger übrig.

Ich erinnere mich daran, dass der Computer irgendwann aufhörte, zu faxen. Er beschloss einfach, dass Faxe irgendwie nicht sein Ding waren, und ab diesem Moment war der Versand derselben unmöglich. Ich empfahl, es mit gutem Zureden oder mit Streicheln zu versuchen -- Maßnahmen, die bei meinen Macs hin und wieder erfolgreich waren. Doch nichts half. Selbst längere Gespräche blieben fruchtlos. Entnervt beschloss David, ein externes Fax anzuschaffen. Ab diesem Moment wusste ich: Die Falle hatte zugeschnappt. Nun bräuchte ich nur noch abzuwarten, bis er der Mac-Gemeinde zufiel wie reifes Obst. Ich notierte vorsorglich den 4. Februar 2004 für den Switch. Man hat schließlich etwas Erfahrung.

Ein Fax war damals noch teuer, aber dafür war dieses Problem vom Tisch. Ein für allemal! Dummerweise ließ sich das Gerät nicht anschließen. Warum? Weil der vorgesehene Anschluss bereits durch das Modem blockiert war. Also musste die Telefonanlage verändert werden, und zwar sofort -- was die Telekom allerdings verweigerte, es sei denn, man würde den Auftrag per Fax bestätigen. Ich vermied es zu diesem Zeitpunkt geschickt, das Wort „Macintosh“ zu erwähnen. Aber ich strich heimlich den 4. Februar 2004 und legte den Termin nach vorne. Meine Switch-Prognose: 1. Dezember 2003.

Weiter »

Die Kapitel des Beitrags:

• Switcher-Erfahrungen (Teil 2)

• Der Rückzug

• Der Fehler  (hier geht's weiter)

• Die Verbindung

• Die Maus

• Der Impuls