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Also sprach Zarathustra: Emails von Steve Jobs


22.07.2010   In jüngster Zeit las man regelmäßig von Emails, in denen Steve Jobs höchstpersönlich Fragen von Kunden beantwortete. Und zwar nicht in Form eines offiziellen, seitenlangen und sorgfältig ausgetüfteltes Memorandums, sondern als kurzen Einzeiler, getippt auf seinem iPhone. Er befasste sich keineswegs nur mit den ganz großen Themen, sondern auch mit Kleinigkeiten und Details. Das ist schon eine besondere Form des heißen Drahts zum Chef, der bei Firmen dieser Größe nicht alltäglich ist. In diesem Beitrag zitieren wir zehn Emails aus der jüngsten Vergangenheit und versuchen, uns ein generelles Bild über diese Art der Korrespondenz zu verschaffen.