Reparaturen selbst gemacht: Haben wir ein Recht darauf?

Müsste man ein iPhone oder einen Mac bei jeder beliebigen Reparatur-Werkstatt reparieren lassen können? Und müssten die Mitarbeiter dort nicht einfach die benötigten Bauteile bei Apple bestellen können? Und, ferner, müssten fachkundige Anwender nicht vieles davon selbst erledigen dürfen? Apple verhindert das. Die Gründe dafür sind umstritten. In den USA wird teilweise versucht, es durch Gesetze möglich zu machen. Die Idee ist, dass jeder Kunde ein Recht darauf haben sollte, seinen Krempel selbst zu reparieren, oder zumindest fachkundige Hände zu beauftragen. Apple hält mit zahlreichen Argumenten dagegen. Wie gut sind diese Argumente? Wir wägen das Pro und Contra ab. Was wäre am besten für die Kunden?  (Spielzeit: 50 Minuten.)